Accettazione Regolamento
La prenotazione della stanza comporta l’accettazione del presente regolamento. L'ospite ne risponde personalmente, anche per le persone che l’accompagnano.
Tariffe
I prezzi sono espressi in Euro e si intendono per camera, al giorno e per il periodo richiesto.
Il prezzo concordato comprende la biancheria da letto e bagno con cambio settimanale e la pulizia giornaliera. Cambio extra asciugamani : su richiesta (euro 5,00).
La colazione non è compresa, ma è su richiesta.
Il prezzo non comprende eventuali danni e ogni altra prestazione richiesta dal cliente che dovrà essere pagata in loco. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi pubblicati delle nostra camere in qualsiasi momento e senza preavviso. Tuttavia il prezzo concordato al momento della prenotazione (esclusi eventuali extra), non verrà modificato in nessun caso .
Prenotazione & Acconto
Per confermare la prenotazione dovranno essere comunicati i propri dati, un recapito telefonico, un indirizzo e-mail, il periodo di vacanza, il numero delle persone e il versamento di una caparra pari al 30% dell'importo da versare con bonifico bancario su c/c intestato a
Walter Stanissa
Banca di Credito Cooperativo del Carso
IBAN: IT73 D089 2836 4600 1000 0652 344
Cancellazioni
Cancellazione della prenotazione senza addebito: entro sette giorni dalla data di arrivo.
In caso di mancata disdetta o di no show, verrà addebitato l'importo della caparra versata.
La prenotazione dovrà essere modificata o cancellata per iscritto, se entro i termini previsti, inviando un email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. e dovrà essere confermata per iscritto dai gestori.
Sopravvenuta indisponibilità della camera
Qualora cause di forza maggiore impedissero di mettere a disposizione dei clienti la camera prenotata, i gestori si riservano il diritto di poter assegnare un'altra stanza con caratteristiche similari o superiori allo stesso prezzo, o in casi estremi di annullare la prenotazione, rimborsando al turista l’importo pagato senza che quest’ultimo possa avanzare ulteriori richieste di risarcimento a qualsiasi titolo.
Si precisa che al di fuori di quello che è stato versato null’altro sarà rimborsato o risarcito. Pertanto non si prenderà in considerazione alcuna richiesta di risarcimento.
Arrivo e partenza
Considerata l’assenza di un servizio di ricevimento 24 su 24, l'ospite è tenuto a comunicarci l’ora d’arrivo, per ricevere un’adeguata accoglienza. Il giorno dell’arrivo la stanza può essere preso in consegna dalle ore 15.00 alle 20.00, mentre dovrà essere rilasciata entro le ore 10.00, salvo diversi accordi.
All’arrivo gli ospiti dovranno esibire un documento d’identità in corso di validità e riceveranno in consegna le chiavi, che dovranno essere restituite alla partenza. Sarà possibile inviare i documenti personali prima dell'arrivo (email o whattsapp)
Non è consentito fare la copia delle chiavi consegnate all'arrivo. Nel caso di smarrimento delle chiavi è previsto un addebito di €25,00 per il danno arrecato.
Colazione
L'ospite potrà richiedere la colazione come supplemento. Il giorno dell'arrivo verrà fornito un apposito modulo per la scelta della colazione, che sarà servita al tavolo.
La colazione è servita ogni mattina dalle 8.00 alle 9.45
Regole generali
E' fatto divieto di fare entrare persone estranee o animali senza averlo preventivamente comunicato al gestore e aver ricevuto espresso assenso.
Non è consentito fumare nelle camere e all'interno della struttura: i fumatori possono utilizzare l'area giardino.
Durante il soggiorno le camere di norma dovranno essere lasciate libere alle ore 10.30 per consentire le pulizie giornaliere: oltre a detto orario la pulizia della camera non può venire assicurata. Se desiderate non essere disturbati, vi preghiamo di segnalarcelo.
Non è consentito consumare pasti all'interno della camera: per la consumazioni dei propri pasti fuori orario colazione, è possibile utilizzare i tavolini nelle sale comuni al pianoterra.
Non è consentito usare la cucina dell'agriturismo.
Raccomandiamo di spegnere le luci e l'aria condizionata, quando la stanza non è occupata.
Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel w.c. (utilizzare l'apposito cestino).
Vi preghiamo vivamente di non portare la biancheria da bagno all'esterno, all’occorrenza si può richiedere il telo mare al gestore (il servizio avrà un costo di euro 3,00/giorno).
Si raccomanda di rispettare il silenzio durante le ore notturne. In ogni caso si prega di mantenere un comportamento che in nessun momento della giornata e in nessun modo danneggi la tranquillità altrui.
Ogni ospite è tenuto a risarcire per eventuali danni arrecati alla struttura e per l’uso improprio delle dotazioni complementari.
Si declina ogni responsabilità per smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti di vostra proprietà all’interno della struttura.